Treinamento Liderança Inspiradora - Instituto Inspiração Hub da Amazônia

Treinamento

Liderança

Inspiradora

Seu time de atendimento preparado para o sucesso!

Sobre o Treinamento

O Treinamento Liderança Inspiradora desenvolve e fortalece suas habilidades de liderança, causando impacto na motivação dos colaboradores de forma positiva.

Com os líderes bem direcionados e treinados, as equipes passam a se ajudar para que todos se desenvolvam, o que traz melhores resultados para empresas e instituições como um todo.

Objetivos

Desenvolver a responsabilidade pessoal do líder e autoliderança;
Estimular conhecimento sobre comportamento humano;
Aprimorar ferramentas de autodisciplina;
Potencializar a cultura do conhecimento;
Aprender técnicas de escuta ativa;
Otimizar reuniões e gestão de tempo;
Fortalecer a cultura organizacional;
Desenvolver uma comunicação clara e sem ruídos;
Reduzir conflitos;
Melhorar o clima organizacional;
Aumentar a produtividade e o batimento de metas;
Melhorar a qualidade de vida.

O que vamos entregar

Materiais de apoio e de estudos complementares;
Envio de materiais em vídeo para campanha de Marketing Interno para reforço do treinamento e engajamento dos líderes;
Certificado de participação no Programa Liderança Inspiradora;
Endomarketing - produção de conteúdos em vídeo de reforço dos aprendizados e estímulo à prática, para envio interno após os encontros.

Cronograma Sugerido

Pessoal e Autoconhecimento - Hábitos e crenças de um mindset do líder de si mesmo; autodisciplina; o poder da autorresponsabilidade; inteligência emocional; cultura do conhecimento; gestão financeira; foco em resultados.
Relacionamentos e Gestão das emoções - Comportamento nas relações de trabalho; gerenciamento de conflitos; delegação e acompanhamento de resultados; feedbacks assertivos para construção da alta performance; integração e motivação de times.
Gestão do Tempo - Estratégias de organização e gestão do tempo; ferramentas de mapeamento de prioridades e urgências; rotinas gerenciais de um líder inspirador; mapeamento e correção de processos gerenciais.
Propósito - Cultura Inspiradora; Meta, Propósito e Legado de um líder inspirador; o poder do desenvolvimento humano na difusão da cultura da organização; estratégias de motivação coletiva para evolução dos liderados nas 12 áreas da vida; liderança de líderes; liderança multiplicadora; mensuração de resultados.
Comunicação - Comunicação de liderança com equipes; método 7-35-55 na comunicação persuasiva para líderes; mapeamento de ruídos de comunicação; linguagem do líder inspirador; PNL aplicada à comunicação em equipes de alta performance; oratória e performance de fala do líder inspirador.
Atendimento - Pilares do atendimento encantador; técnicas de conexão, espelhamento e empatia em atendimentos presenciais e canais virtuais como telefone e WhatsApp; perfis comportamentais de colaboradores para um relacionamento mais eficaz, técnicas de escuta ativa.