Transformando clientes em defensores leais com atendimento encantador
Quantas vezes você, como consumidor exigente, já se encantou com um atendimento de excelência? Aquela experiência memorável que, mais do que comprar ou vender um produto ou serviço, construiu uma relação de confiança e fidelidade. Você, que é empresário, gestor de equipes de atendimento e vendas ou trabalha diretamente com atendimento, precisa saber: proporcionar um […]
